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    [工商管理實務] 2019年中級經濟師工商專業知識點梳理:網絡營銷的策略組合

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    發表于 2019-9-28 16:05:23 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
    網絡營銷的策略組合
    (一)產品策略
    1.產品形態
    適合做網上銷售的產品的特點:產品標準化、重構性、時尚性、廉價性
    2.產品定位略
    3.產品開發略

    (二)價格策略
    網絡營銷中產品和服務的定價要考慮的因素
    1.國際化
    2.趨低化
    3.彈性化
    4.價格解釋體系

    (三)促銷策略
    網絡促銷:是指利用現代化的網絡技術向虛擬市場發布有關產品和服務的信息,以激發消費者的需求欲望,刺激消費者購買產品和服務,擴大產品銷售而進行的一系列宣傳介紹、廣告、信息刺激等活動
    ◆網絡促銷工具包括:導購、有獎促銷、贈品促銷、積分促銷、虛擬貨幣促銷、折扣促銷、免費資源、服務促銷等

    (四)渠道策略
    企業進行網絡營銷時一個重要的方式是渠道的選擇,主要有以下幾種:
    1.會員網絡 ——是在企業建立虛擬組織的基礎上形成的網絡團體,通過會員制,促進顧客相互間的聯系和交流,以及顧客與企業的聯系和交流,培養顧客對企業的忠誠,并把顧客融入企業的整個營銷過程, 使會員網絡的每一個成員都能互惠互利,共同發展                                             
    2.分銷網絡
    (1)信息產品:可直接在網上銷售,需要較少甚至不需要分銷商
    (2)有形產品:需要分銷商
    3.快遞網絡——對于提供有形產品的企業,需要通過快遞公司的送貨網絡來實現
    4.服務網絡——分為:網上產品服務營銷、客服服務營銷
    (1)無形服務:直接通過互聯網實現服務功能
    (2)有形服務:需要現場服務,應建立服務網絡,為不同區域的顧客提供及時的服務,也可以通過專業性服務公司的網絡實現顧客服務的目的
    5.生產網絡——企業要在一些目標市場區域建立生產中心或配送中心,形成企業的生產網絡


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